Ratgeber für KMU-Websites

Anleitungen und Checklisten für Inhaberinnen und Inhaber von Schweizer KMU: von der Planung der Website über Google bis zu Recht und Technik.

Recht und Sicherheit

• Barrierefreie Website für KMU, warum es sich lohnt und worauf es ankommtBarrierefreie Website für KMU. Warum sie sich lohnt und welche zehn WCAG-Punkte zählen, von Kontrast bis Tastatur, mit einem Test, den Sie selbst machen.
• Bildrechte auf der Firmenwebsite, von eigenen Fotos bis zu KI-BildernBildrechte auf der Firmenwebsite. Wann eigene Fotos, Bilddatenbanken, Personenbilder und KI-Bilder erlaubt sind und was bei einer Abmahnung zu tun ist.
• Cookie-Banner in der Schweiz richtig einsetzen und fair gestaltenCookie-Banner Schweiz. Wann Sie einen brauchen, wie Ablehnen so einfach wird wie Zustimmen und worin sich die Schweiz von der EU unterscheidet.
• Datenschutzerklärung nach nDSG für Ihre KMU-WebsiteDatenschutzerklärung nach nDSG für KMU. Pflichtangaben, Formular, Statistik, eingebundene Dienste und typische Lücken, mit Ablauf zum Selbermachen.
• Impressum in der Schweiz richtig erstellen und platzierenImpressum Schweiz einfach erklärt. Wer eines braucht, welche Angaben hineingehören und wo es auf der Website stehen soll, mit Checkliste für KMU.
• Sicherheit der Firmenwebsite, was Sie prüfen sollten und was im Ernstfall zu tun istWebsite-Sicherheit für KMU. Zertifikat, Updates, Spam-Schutz für Formulare, Sicherungen und Zugänge, dazu der Ablauf für den Ernstfall.

Grundlagen

• Baukasten, WordPress oder individuell gebaut, was passt zu einem kleinen Betrieb?Baukasten, WordPress oder individuell gebaut? Ein ehrlicher Vergleich für kleine Betriebe mit Vor- und Nachteilen, Fragen an Anbieter und Beispielen.
• Onepager oder Website mit mehreren Seiten, was braucht Ihr Betrieb wirklich?Onepager oder mehrere Seiten? Mit drei Fragen und Beispielen nach Betriebsart entscheiden Sie, wie viel Website Ihr Betrieb wirklich braucht.
• Was kostet eine Website für ein KMU? Kostentreiber und Offerten im VergleichWas kostet eine Website? Statt einer Zahl zeigen wir, was den Aufwand bestimmt und wie Sie Offerten für Ihren Betrieb sicher miteinander vergleichen.
• Website-Briefing schreiben, mit Vorlage zum Ausfüllen für Ihren BetriebWebsite-Briefing Vorlage für KMU. Mit diesen Angaben erhält Ihr Webdesigner alles, was er für eine passende Offerte und einen ersten Entwurf braucht.
• Website erstellen lassen als Schweizer KMU, Schritt für Schritt von der Idee zur AufschaltungWebsite erstellen lassen als KMU in der Schweiz. Der Weg von der Idee bis zur Aufschaltung, mit den wichtigen Entscheiden und den typischen Fehlern.
• Checkliste für den Website-Relaunch Ihrer FirmenwebsiteCheckliste für den Website-Relaunch. Inhalte, Weiterleitungen, Google und Formulare prüfen, bevor Sie die neue Firmenwebsite aufschalten.

Lokal gefunden

• Warum meine Firma bei Google nicht gefunden wirdIhre Firma wird bei Google nicht gefunden? Die häufigsten Ursachen von fehlender Indexierung bis zur falschen Kategorie und eine Prüfliste zum Abhaken.
• Mehr echte Google-Bewertungen erhalten und richtig darauf antwortenSo bekommen Sie mehr echte Google-Bewertungen auf faire Art. Wann Sie fragen, wie Sie antworten und warum Kaufen und Auswählen von Bewertungen tabu sind.
• Google-Unternehmensprofil einrichten und bestätigen, so gehen Sie vorSo richten Sie Ihr Google-Unternehmensprofil ein und bestätigen es. Mit Kategorien, Öffnungszeiten, Fotos und den häufigsten Fehlern im Überblick.
• Die richtigen Suchbegriffe für Ihr KMU finden, ohne teure ToolsDie richtigen Suchbegriffe für Ihr KMU finden, mit Kundensprache, Google-Vorschlägen und Search Console, ohne teure Tools und mit einem Beispiel.
• Lokale SEO für Betriebe in der Deutschschweiz, was wirklich zähltLokale SEO für Betriebe in der Deutschschweiz mit Ortsangaben, Einzugsgebiet, Verzeichnissen wie local.ch und search.ch und einheitlichen Firmendaten.
• Webdesign in der Zentralschweiz, was regionale Betriebe von ihrer Website brauchenWebdesign für KMU in der Zentralschweiz. Was Betriebe in Luzern, Zug, Schwyz, Uri, Ob- und Nidwalden von ihrer Website brauchen, mit Checkliste.

Technik

• Eine .ch-Domain registrieren und richtig verwaltenDomain registrieren in sechs Schritten: Inhaber auf die eigene Firma eintragen, rechtzeitig verlängern, den Anbieter wechseln und DNS verstehen.
• E-Mail-Adresse mit eigener Domain einrichtenWarum eine E-Mail-Adresse mit Ihrer Domain Vertrauen schafft, wie Sie sie in sieben Schritten einrichten und prüfen, dass Ihre Mails ankommen.
• Hosting für die Firmenwebsite: Worauf Sie achten solltenStandort, Datenschutz, Sicherungen, Zertifikat und Support: Das zählt beim Hosting für die Firmenwebsite, mit Fragenliste für jeden Anbieter.
• Mobile Website: Worauf es auf dem Handy ankommtWas eine mobile Website auf dem Handy können muss und wie Sie es in 20 Minuten auf echten Geräten prüfen: Checkliste für Inhaber ohne Technikwissen.
• Ladezeit der Firmenwebsite messen und verbessernLadezeit messen, die drei Kernwerte verstehen und die häufigsten Bremsen der Reihe nach beheben: Bilder, Schriften, fremde Skripte und Hosting.
• Website-Pflege: Was dazugehört und wie oftWebsite-Pflege als Plan für Inhaber: Inhalte, Updates, Sicherungen, Formulare und Google-Daten, aufgeteilt nach Monat, Quartal und Jahr.

Anfragen und KI

• Gute Fotos für die Firmenwebsite selber machen oder machen lassenHandy-Tipps, Licht, Teamfotos und Arbeitsbilder, dazu die Bildrechte und die Frage, wann sich ein Fotograf für Ihre Firmenwebsite lohnt.
• Kontaktformular optimieren, was Besucher abschreckt und was hilftSo gestalten Sie Ihr Kontaktformular mit wenigen Feldern, Telefon oder WhatsApp, klarer Bestätigung, Spam-Schutz ohne Hürden und Datenschutz-Hinweis.
• In ChatGPT, Perplexity und der Google-KI-Übersicht sichtbar werden, ohne GarantieKlare Struktur, Antworten auf Kundenfragen und eindeutige Firmendaten helfen bei der Sichtbarkeit in KI-Suchen wie ChatGPT und Perplexity. Ohne Garantie.
• Vertrauen auf der Website aufbauen mit Referenzen, Team, Bewertungen und KontaktangabenVertrauen entsteht durch echte Referenzen, ein Team mit Gesicht, ehrlich eingebundene Bewertungen und klare Kontaktangaben auf Ihrer Firmenwebsite.
• Die eigene Website in 20 Punkten selbst prüfenTechnik, Inhalte, Recht und Kontakt Ihrer Website selbst prüfen, Punkt für Punkt, mit dem Hinweis auf unseren kostenlosen Website-Check.
• Website-Texte, die Anfragen bringen, in der Sprache Ihrer KundenSchreiben Sie Startseite und Leistungsseiten in der Sprache Ihrer Kunden, mit Nutzen vor Merkmalen und Vorher-Nachher-Beispielen für Website-Texte.

Branchen

• Website für ein Architektur- oder Planungsbüro, das seine Projekte und seine Haltung zeigtWebsite für Architektur- und Planungsbüros. Projekte als Portfolio aufbauen, Haltung zeigen, Wettbewerbe ehrlich darstellen und Bildrechte klären.
• Wie die Website Ihres Cafés oder Ihrer Bar Stimmung und Programm zeigtWie die Website eines Cafés oder einer Bar Stimmung zeigt, Events pflegt, Instagram mit Einwilligung einbindet und die Öffnungszeiten aktuell hält.
• Die Website Ihres Coiffeur- oder Kosmetiksalons, auf der Termine auch ohne Anruf entstehenSo zeigt die Website eines Coiffeur- oder Kosmetiksalons Online-Termin, Preisliste, Team und Bilder, damit neue Kundschaft gerne den ersten Termin bucht.
• Website für Elektroinstallateure: Notfallkunden und Projektkunden auf derselben Seite richtig abholenWie ein Elektrobetrieb Notfall, Service, Photovoltaik und Smart Home auf der Website trennt, damit Kunden den Weg zum Anruf oder zur Offerte finden.
• Die Website für Ihr Fitnessstudio oder Ihr Personal Training, die Interessierte ins Probetraining führtSo gelingt die Website eines Fitnessstudios oder Personal Trainers mit Probetraining, aktuellem Kursplan und klar erklärten Abos, ohne leere Versprechen.
• Website für eine Garage, auf der man Service, Pneus und Occasionen auf Anhieb findetWebsite für Garagen und Autowerkstätten. Service klar zeigen, Räderwechsel zur Saison abfangen, Occasionen sauber darstellen und Termine anfragen lassen.
• Website für Gartenbau und Gartenpflege: Projekte zeigen, Pflegeverträge erklären, die Saison nutzenWie ein Gartenbaubetrieb Projekte, Pflegeverträge und Saison auf der Website zeigt, mit Bildern, die auch ausserhalb der Blütezeit überzeugen.
• Website für Handwerker: Woran Hausbesitzer und Bauherren erkennen, ob sie bei Ihnen anrufenWas Hausbesitzer und Bauherren auf der Website eines Handwerksbetriebs prüfen, bevor sie anrufen, und wie Sie ihre Fragen auf Ihrer Seite beantworten.
• Die Website für Ihr kleines Hotel oder Ihre Ferienwohnung, damit Gäste direkt bei Ihnen buchenWie kleine Hotels und Ferienwohnungen mit eigener Website Direktbuchungen neben den Buchungsportalen gewinnen, mit Zimmerseiten, Region und Sprachen.
• Website für eine Immobilienfirma, der Eigentümer und Suchende vertrauenWebsite für Immobilienfirmen und Bewirtschaftung. Objekte glaubwürdig zeigen, die Verkaufsbewertung als Anfrage aufbauen und Vertrauen schaffen.
• Website für das Malergeschäft: Vorher-Nachher, Farbberatung und Fassaden so zeigen, dass Kunden anfragenWie ein Malergeschäft mit Vorher-Nachher-Bildern, Farbberatung und Fassadenseiten online Anfragen gewinnt und die saisonale Nachfrage auffängt.
• Website für eine Physiotherapiepraxis, auf der Patienten den Weg zum Termin findenWebsite für eine Physiotherapiepraxis. Was Patienten zuerst suchen, wie Sie Verordnung und Terminanfrage erklären und sachlich über Ihr Angebot schreiben.
• Website für eine Reinigungsfirma, auf der Offertanfragen vollständig ankommenWebsite für Reinigungsfirmen. Leistungen für Privat und Gewerbe zeigen, die Offertanfrage mit den nötigen Angaben aufbauen und das Einzugsgebiet nennen.
• Die Website für Ihr Restaurant, damit Gäste auf dem Handy sofort finden, was sie suchenWas gehört auf die Website eines Restaurants? Speisekarte als Text, Reservation, Öffnungszeiten, Anfahrt und Bilder, die Gäste an Ihren Tisch bringen.
• Website für Sanitär- und Heizungsbetriebe: Notdienst, Heizungsersatz und Service-Abo verständlich erklärenWie ein Sanitär- und Heizungsbetrieb Notdienst, Heizungsersatz, Wärmepumpe und Service-Abo online erklärt, damit Kunden anrufen oder Offerten anfragen.
• Website für die Schreinerei: Küchen, Möbel und Innenausbau so zeigen, dass Kunden anfragenSo zeigt eine Schreinerei Küchen, Möbel nach Mass und Innenausbau online: Seiten, Referenzbilder und die Angaben, die eine Offertanfrage braucht.
• Was die Website Ihres Treuhandbüros zeigen muss, damit KMU Ihnen ein Mandat anvertrauenSo schafft die Website eines Treuhandbüros Vertrauen, mit klarer Spezialisierung, sicherer Mandatsanfrage, Datenschutz und einer Sprache für KMU.
• Website für eine Zahnarztpraxis, die im Notfall und bei Angst Orientierung gibtWebsite für Zahnarztpraxen mit Notfallinfo, klaren Leistungen, ruhiger Sprache für Angstpatienten und einer Terminanfrage, die Gesundheitsdaten schützt.