Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 15.10.2026

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Aufträge über die Angebotsseite von Edelweiss Webdesign, einem Angebot der Cavaler Media GmbH, Kelmattstrasse 11, 6403 Küssnacht am Rigi (nachfolgend «wir»). Das Angebot richtet sich an Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Anfrageformulars fragt der Kunde unverbindlich ein Angebot an. Wir senden ihm ein verbindliches Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt (mündlich im Gespräch oder per E-Mail) und wir den Auftrag schriftlich per E-Mail bestätigen. Eine Unterschrift ist nicht nötig. Wir können eine Anfrage ohne Angabe von Gründen ablehnen, etwa wenn der Inhalt rechtswidrig ist oder nicht zum Paket passt.

3. Leistungen

• Onepager: eine Seite mit bis zu 5 Abschnitten.
• Website (Paket KMU): bis zu 12 Seiten.
• In beiden Paketen: Gestaltung, Texte auf Grundlage des Fragebogens, Kontaktformular, Darstellung für Mobilgeräte, Grundeinrichtung für Suchmaschinen (Seitentitel, Beschreibungen, strukturierte Firmendaten), Vorlagen für Impressum und Datenschutzerklärung, rechtssicheres Cookie-Banner (Einwilligung) und Datenschutzerklärung ohne Aufpreis inbegriffen, Einrichtung auf der Domain des Kunden, zwei Korrekturrunden.
• Nicht enthalten: Onlineshop, Buchungs- oder Reservationssysteme, Mehrsprachigkeit, Logo-Gestaltung, Domain-Gebühren, Fotografie, Rechtsberatung. Solche Leistungen offerieren wir auf Wunsch separat.
• Wir schulden eine fachgerecht erstellte Website, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, eine bestimmte Anzahl Anfragen oder eine Platzierung in Suchmaschinen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise gemäss unserem Angebot an den Kunden, in Schweizer Franken, zuzüglich Mehrwertsteuer zum gesetzlichen Satz (zurzeit 8,1 %). 50 % des Auftragswerts der Website sind als Anzahlung nach Annahme des Angebots zu bezahlen, per QR-Rechnung innert 10 Tagen. Mit der Arbeit beginnen wir nach Eingang der Anzahlung. Die restlichen 50 % des Auftragswerts der Website und die gewählten Zusatzleistungen nach Ziffer 10 und 10a (zweite Zahlung) stellen wir mit der Schlussrechnung in Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen ab Fälligkeit. Die zweite Zahlung ist 4 Wochen nach Eingang der Anzahlung fällig, oder früher mit der Abnahme. Sie bleibt auch dann fällig, wenn die Website zu diesem Zeitpunkt noch nicht fertig ist, weil Inhalte, Angaben, Freigaben oder Rückmeldungen des Kunden fehlen. Verzögert sich die Fertigstellung aus Gründen, die bei uns liegen, verschiebt sich die Fälligkeit entsprechend. Die Website schalten wir nach Eingang dieser Zahlung auf.

5. Ablauf und Fristen

• Den ersten Entwurf liefern wir innert 48 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage im Kanton Schwyz), sobald die Anzahlung eingegangen und der Fragebogen vollständig ist, inklusive der Dateien, die der Kunde liefern will.
• Der Kunde hat zwei Korrekturrunden. Eine Runde umfasst alle Änderungswünsche, die der Kunde gesammelt in einer Nachricht mitteilt. Änderungen am vereinbarten Umfang (z. B. zusätzliche Seiten) gelten nicht als Korrektur.
• Weitere Runden oder Erweiterungen offerieren wir vorher. Ohne Zusage des Kunden wird nichts verrechnet.
• Meldet sich der Kunde nach Lieferung eines Entwurfs während 14 Tagen nicht, gilt die zuletzt gelieferte Fassung als abgenommen. Mit dem Aufschalten auf Wunsch des Kunden gilt die Website ebenfalls als abgenommen.
• Liefert der Kunde Inhalte nicht innert 60 Tagen nach Auftragsbestätigung, können wir die Website mit den vorhandenen Angaben ausliefern; nicht genutzte Korrekturrunden verfallen.

6. Inhalte und Rechte des Kunden

Der Kunde liefert die Angaben im Fragebogen sowie allfällige Logos, Bilder und Texte. Er garantiert, dass er die Rechte daran besitzt und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihm gelieferten Inhalten entstehen. Die von uns geschriebenen Texte prüft der Kunde vor dem Aufschalten auf Richtigkeit, insbesondere Angaben zu Leistungen, Preisen, Bewilligungen und Firmendaten. Die Vorlagen für Impressum und Datenschutzerklärung ersetzen keine Rechtsberatung; für ihre Richtigkeit ist der Kunde verantwortlich.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht, die Website für sein Unternehmen zu nutzen und zu ändern, mit Ausnahme der Nennung nach Ziffer 8. Lizenzfreie Bilder unterliegen den Bedingungen ihrer Quelle. Die Domain wird auf den Namen des Kunden registriert. Wir dürfen die Website nach dem Aufschalten als Referenz zeigen, sofern der Kunde dies nicht schriftlich ablehnt.

8. Nennung als Ersteller

Jede gelieferte Website enthält eine dezente Nennung von uns als Ersteller in der Fusszeile (mit Link, als «nofollow» gekennzeichnet) und eine Nennung mit Link im Impressum. Die Nennung ist Bestandteil des Angebots. Der Kunde verpflichtet sich, sie nicht zu entfernen. Auf Wunsch entfernen wir die Nennung gegen einen einmaligen Aufpreis gemäss Angebot.

9. Rücktritt

Bis wir mit der Arbeit begonnen haben, kann der Kunde kostenlos zurücktreten; bereits Bezahltes erstatten wir vollständig. Nach Lieferung des ersten Entwurfs ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

10. Pflege und Hosting (freiwillig)

• Leistungen: Betrieb der Website auf unseren Servern, Sicherheitszertifikat, technische Updates, Textänderungen bis 30 Minuten pro Monat (nicht übertragbar auf Folgemonate), monatlicher SEO- und Technik-Check mit kurzem Bericht.
• Preis: gemäss Angebot, monatlich berechnet, jährlich im Voraus verrechnet. Laufzeit 12 Monate, verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn nicht 30 Tage vor Ablauf schriftlich (E-Mail genügt) gekündigt wird.
• Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Bei Kündigung übergeben wir die Website als Dateipaket.

10a. Lokal gefunden (freiwillig)

• Einrichtung (einmalig, gemäss Angebot): Einrichten oder Überarbeiten des Google-Unternehmensprofils des Kunden (Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos, Beschreibung, Firmendaten). Der Kunde gibt uns Zugang per Einladung als Verwalter; das Profil bleibt Eigentum des Kunden. Die Bestätigung des Profils durch Google (z. B. per Postkarte oder Video) erledigt der Kunde.
• Profilpflege (monatlich, gemäss Angebot): Aktualisieren des Profils, Beiträge, Entwürfe für Antworten auf Bewertungen, Monatsbericht. Mindestlaufzeit 6 Monate, halbjährlich im Voraus verrechnet, danach jeweils um 6 Monate verlängert, wenn nicht 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird.
• Wir kaufen, erfinden oder filtern keine Bewertungen. Entscheide von Google (Sperren, Rangfolge, Darstellung) liegen ausserhalb unseres Einflusses; eine bestimmte Platzierung schulden wir nicht.

11. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. In jedem Fall ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für den betreffenden Auftrag bezahlt hat.

12. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten gemäss unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Küssnacht am Rigi, Kanton Schwyz.