Website für das Malergeschäft: Vorher-Nachher, Farbberatung und Fassaden so zeigen, dass Kunden anfragen

Das Ergebnis muss man sehen: Vorher-Nachher richtig aufnehmen

Malerarbeiten verkaufen sich über das Ergebnis. Ein Besucher, der ein Treppenhaus oder eine Fassade streichen lassen will, möchte sehen, wie sauber Sie arbeiten und wie sich der Raum verändert. Vorher-Nachher-Bilder sind dafür das stärkste Mittel, wenn sie ehrlich aufgenommen sind:

1. Gleicher Standort, gleicher Ausschnitt. Markieren Sie die Stelle, an der Sie stehen, mit Klebeband auf dem Boden.
2. Gleiches Licht. Tageslicht, ähnliche Tageszeit, alle Lampen an oder alle aus.
3. Aufgeräumt. Persönliche Gegenstände raus aus dem Bild, Abdeckungen erst nach der Aufnahme anbringen.
4. Keine Bearbeitung an den Farben. Wer Farbe oder Sättigung aufhellt, zeigt ein Ergebnis, das es so nicht gibt.
5. Eine Bildunterschrift mit Objekt, Arbeiten und verwendetem Material, dazu das, was schwierig war, etwa Risse im Putz oder ein dunkler Untergrund.

Zeigen Sie die zwei Bilder nebeneinander oder untereinander. Ein Schieberegler sieht gut aus, ist auf dem Handy aber oft umständlich zu bedienen. Vergessen Sie den Alternativtext nicht, zum Beispiel «Treppenhaus vorher, mit abgeblätterter Farbe».

Holen Sie das Einverständnis der Bewohner und Eigentümer ein, bevor Sie Bilder veröffentlichen, und lassen Sie Hausnummern, Personen und persönliche Gegenstände weg. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung. Mehr zu Bildauswahl und Aufnahme steht im Beitrag Fotos für die Firmenwebsite.

Farbberatung als eigene Seite

Die schwierigste Frage vor dem Streichen ist oft die Farbe. Eine eigene Seite zur Farbberatung nimmt diese Unsicherheit und unterscheidet Sie von Betrieben, die nur die Wand streichen. Die Seite erklärt:

• wie die Beratung abläuft: Termin vor Ort, Farbmuster direkt an der Wand, Beurteilung bei Tageslicht und bei Kunstlicht
• was die Beratung berücksichtigt: Boden, Möbel, Lichteinfall und Nutzung des Raums
• wer berät und welche Ausbildung oder Erfahrung dahintersteht, mit Angaben, die stimmen
• wie man die Beratung anfragt: mit einem Foto des Raums, der bisherigen Farbe und einer Beschreibung der gewünschten Stimmung

Schreiben Sie ausdrücklich dazu: «Farben auf dem Bildschirm weichen von der Wandfarbe ab. Entscheiden Sie anhand eines Musters an der Wand.» Das ist ehrlich und erklärt, warum die Beratung vor Ort stattfindet.

Innenarbeiten und Fassaden: zwei Kundengruppen, zwei Seiten

Innenarbeiten bestellen Mieter, Eigentümer und Verwaltungen, oft mit festem Termin, etwa bei einer Wohnungsübergabe. Eine Fassade ist ein grösseres Vorhaben, bei dem oft mehrere Personen mitentscheiden, zum Beispiel eine Stockwerkeigentümergemeinschaft an ihrer Versammlung. Beide Gruppen suchen anders und brauchen andere Informationen.

Die Fassadenseite zeigt den Ablauf: Besichtigung und Zustandsbeurteilung, Offerte, Gerüst, Vorarbeiten am Untergrund, Anstrich, Abnahme. Sie erklärt, dass die Arbeit vom Wetter abhängt, wie Fenster und Pflanzen geschützt werden und wovon die Dauer abhängt. Referenzbilder aus mehreren Blickwinkeln zeigen, wie die Fassade vor und nach der Arbeit wirkt. Ein Merkblatt zum Herunterladen, das Ablauf und Dauer kurz beschreibt, hilft, wenn mehrere Personen entscheiden.

Wenn Sie regelmässig für Verwaltungen arbeiten, lohnt sich eine Rubrik für sie: eine Ansprechperson, Erreichbarkeit und der Ablauf bei Wohnungsübergaben.

Saisonale Nachfrage: die Website übers Jahr führen

Aussenarbeiten hängen vom Wetter ab, Innenarbeiten nicht. Das lässt sich auf der Website abbilden:

• Rücken Sie in der Jahreszeit, in der Fassadenarbeiten anstehen, die Fassadenseite auf die Startseite, in den übrigen Monaten die Innenarbeiten und die Farbberatung.
• Ein kurzer Hinweis zur Terminlage erspart Rückfragen, zum Beispiel: «Aussenarbeiten planen wir derzeit für das Frühjahr.» Schreiben Sie nur, was stimmt, und passen Sie den Satz an, sobald sich die Lage ändert.
• Laden Sie laufend neue Fotos ins Google-Unternehmensprofil hoch. Ein Profil mit aktuellen Bildern wirkt gepflegter. Das Einrichten erklärt der Beitrag Google-Unternehmensprofil einrichten.

Das kostet jeweils wenige Minuten, wenn die Startseite einfach aufgebaut ist und Sie Titelbild und Hinweis selbst ändern können oder jemand die Pflege übernimmt. Mehr dazu im Beitrag Website pflegen.

Die Offertanfrage: Fotos statt langer Beschreibungen

Bei Malerarbeiten sagt ein Foto mehr als jede Beschreibung. Das Formular fragt deshalb:

1. Innen oder Aussen
2. Objektart: Wohnung, Haus, Treppenhaus, Büro oder Fassade
3. Ort
4. Fotos der betroffenen Flächen
5. Grobe Grösse, falls bekannt, zum Beispiel die Zahl der Zimmer
6. Wunschzeitraum
7. Ob die Anfrage von Eigentümer, Mieter oder Verwaltung kommt

Bei Fassaden und Sanierungen sehen Sie sich das Objekt vor der Offerte an. Schreiben Sie das, damit niemand eine fertige Offerte per E-Mail erwartet. Statt eines Quadratmeterpreises erklären Sie, wovon der Aufwand abhängt: Zustand des Untergrunds, nötige Vorarbeiten, Zugänglichkeit, Material und Gerüst. Weitere Hinweise zum Formular finden Sie im Beitrag Kontaktformular optimieren.

Ihre Maler-Website prüfen oder neu aufbauen lassen

Wie gut Ihre Seite Vorher-Nachher-Bilder und Leistungen zeigt, sehen Sie im kostenlosen Website-Check. Edelweiss vermittelt Ihr Vorhaben an eine Agentur, die dazu passt. Für Sie ist das kostenlos, bezahlt werden wir von den Agenturen. Sie können Ihr Vorhaben in sechs Fragen beschreiben. Weitere Beiträge finden Sie in der Ratgeber-Übersicht.

Häufige Fragen

Wie viele Vorher-Nachher-Beispiele braucht die Website?

Wenige, dafür gut dokumentierte. Beginnen Sie mit Arbeiten aus jeder Ihrer Kernleistungen: Wohnung, Treppenhaus, Fassade, eventuell Spezialarbeiten. Ergänzen Sie nach jedem schönen Auftrag ein weiteres Beispiel.

Darf ich Fotos aus den Wohnungen meiner Kunden zeigen?

Nur mit dem Einverständnis der Bewohner oder Eigentümer. Zeigen Sie keine erkennbaren Personen, persönlichen Gegenstände oder Hausnummern. Fragen Sie am besten schon bei der Auftragserteilung nach, ob Sie nach der Arbeit Fotos machen dürfen.

Soll ich einen Quadratmeterpreis nennen?

Das ist nicht nötig und oft irreführend, weil der Aufwand stark vom Untergrund, von den Vorarbeiten und vom Zugang abhängt. Erklären Sie diese Punkte und verweisen Sie auf die Offerte nach der Besichtigung.

Lohnt sich eine eigene Seite für Verwaltungen?

Ja, wenn Sie regelmässig für Verwaltungen arbeiten, etwa bei Wohnungsübergaben oder in Treppenhäusern. Eine Seite mit Ansprechperson, Erreichbarkeit und Ablauf zeigt, dass Sie diese Aufträge kennen und zuverlässig abwickeln.