Websites für Physiotherapie-Praxen

Zwei Wege in die Praxis

Mit ärztlicher Verordnung sucht jemand eine Praxis, die freie Termine hat, gut erreichbar ist und seinen Bereich behandelt. Er will wissen: Haben Sie Kapazität, und wie melde ich mich an.

Ohne Verordnung, als Selbstzahlerin oder Selbstzahler, geht es um Prävention, Training, Sportphysiotherapie oder ergänzende Angebote. Hier zählen Schwerpunkte, Ablauf und Preis.

Wir bauen beide Wege sichtbar ein, weil sie verschiedene Fragen stellen.

Freie Kapazität ist der stärkste Inhalt

Viele Praxen sind voll, und Patientinnen und Patienten telefonieren reihum. Ein Satz wie «Wir haben aktuell freie Termine, auch kurzfristig» oder «Neue Patienten ab Januar» ist der wertvollste Inhalt der Seite und muss ohne uns änderbar sein.

Dazu die Frage, wie man sich anmeldet: online, per Formular mit Verordnung als Anhang, oder telefonisch zu bestimmten Zeiten.

Schwerpunkte so benennen, wie gesucht wird

Patienten suchen nicht nach «manueller Therapie nach Maitland», sondern nach «Rückenschmerzen», «nach Knie-OP», «Schulter», «Kiefer», «Beckenboden», «Sportverletzung». Wir benennen die Schwerpunkte so, wie Ihre Kundschaft sie nennt, und setzen die Methode daneben.

Wie man die richtigen Begriffe findet, steht im Beitrag Keywords finden für KMU.

Werberegeln für Gesundheitsberufe

Für Physiotherapie gelten strengere Regeln als für Gewerbe: keine Heilversprechen, keine Garantien, Zurückhaltung bei Erfolgsgeschichten. Wir beschreiben Behandlungen und Abläufe, nicht Ergebnisse. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung; was im Einzelfall zulässig ist, klärt Ihr Verband oder eine Fachperson.

Das Team und seine Spezialisierungen

In einer Praxis mit mehreren Therapeutinnen und Therapeuten hat jede Person Schwerpunkte und Weiterbildungen. Das gehört auf die Seite, sachlich und mit Bild. Wer einen bestimmten Bereich sucht, findet so die richtige Person, und das Telefon muss weniger vermitteln.

Datenschutz beim Formular

Sobald jemand eine Verordnung hochlädt oder Beschwerden beschreibt, sind das besonders schützenswerte Personendaten. Wir bauen das Formular so, dass es nur abfragt, was für die Anmeldung nötig ist, und schreiben in die Datenschutzerklärung, was damit geschieht. Grundlagen stehen im Beitrag Datenschutzerklärung nach nDSG.

Praktisches, das vor dem ersten Termin zählt

• Barrierefreier Zugang, Lift, Parkplatz
• Was man mitbringen soll
• Wie lange eine Behandlung dauert
• Abrechnung mit der Krankenkasse oder Unfallversicherung
• Sprachen im Team

Diese Fragen werden sonst am Telefon gestellt, meist in der Behandlungszeit.

Medizinische Trainingstherapie und Kurse

Wenn Sie Training, Gruppenkurse oder Präventionsangebote haben, ist das ein eigenes Geschäft mit eigener Kundschaft, oft ohne Verordnung. Eine eigene Seite mit Kursplan, Preisen und Anmeldung bringt Leute, die sonst ins Fitnessstudio gehen.

Für Zuweisende schreiben

Ärztinnen und Ärzte, die Patientinnen zuweisen, suchen anders als Patienten. Sie wollen wissen, welche Schwerpunkte Sie abdecken, ob Sie Domizilbehandlungen machen, wie schnell ein Termin möglich ist und wie Berichte zurückkommen. Eine kurze Seite «Für Zuweisende» mit diesen Angaben und einer direkten Kontaktmöglichkeit erspart Telefonate und macht Sie für Praxen in der Umgebung zur einfachen Wahl.

Lage, Parkplätze und Zugang

Viele Patienten kommen mit Schmerzen oder nach einer Operation. Ob es Parkplätze gibt, wie weit die nächste Haltestelle ist, ob ein Lift vorhanden ist und ob die Praxis rollstuhlgängig ist, entscheidet mit, wohin jemand geht. Diese Angaben gehören auf die Kontaktseite, mit einem Bild des Eingangs, damit der erste Besuch nicht mit Suchen beginnt.

Was die Seite abdeckt

Die inhaltliche Grundlage steht im Beitrag Website für Physiotherapie. Gebaut wird daraus: Startseite mit Kapazität und Anmeldung, Schwerpunkte, Team, Training und Kurse, Praktisches, Kontakt, Rechtstexte.

So läuft es ab

1. Fragebogen mit Leistungen, Einzugsgebiet, Bildern und dem, was Sie selbst pflegen wollen.
2. Kurzes Gespräch für die Lücken.
3. Verbindliches Angebot nach Umfang, Mehrwertsteuer ausgewiesen.
4. Erster Entwurf an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, zwei Korrekturrunden.

Angebot für Ihre Website

Edelweiss Webdesign baut Websites für Physiotherapie-Praxen in der Deutschschweiz. Die Texte entstehen aus Ihrem Fragebogen, nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Den ersten Entwurf bekommen Sie an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, zwei Korrekturrunden sind dabei. Sie können ein Angebot anfragen.

Weitere Beiträge finden Sie in der Ratgeber-Übersicht.

Häufige Fragen

Können wir die Kapazitätszeile selbst ändern?

Ja, genau dafür ist sie gebaut. Eine veraltete Angabe zu freien Terminen schadet mehr, als sie nützt.

Brauchen wir eine Online-Terminbuchung?

Wenn ein grosser Teil der Anmeldungen telefonisch läuft und die Praxis dabei blockiert ist, meist ja. Sie muss in Ihren Praxiskalender passen, nicht daneben laufen.

Dürfen wir Patientenstimmen zeigen?

Das ist heikel wegen der Werberegeln und der Schweigepflicht. Wir raten davon ab und setzen stattdessen auf klare Beschreibungen von Ablauf und Schwerpunkten.

Können Patienten die Verordnung hochladen?

Ja, über ein gesichertes Formular, das nur abfragt, was nötig ist. Was mit den Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Sollen wir Kassenleistungen und Selbstzahler trennen?

Ja, kurz und klar: was die Grundversicherung bei ärztlicher Verordnung übernimmt und welche Angebote, etwa Trainingsabos oder Massagen, selbst bezahlt werden.

Brauchen wir eine Seite in Französisch oder Englisch?

Nur wenn Sie solche Patienten wirklich behandeln. Dann genügt oft eine kurze Seite mit Angebot, Sprache im Team und Kontakt.