Websites für Coiffeur- und Kosmetiksalons
Kurz gesagt: Websites für Coiffeur- und Kosmetiksalons erstellen lassen: Edelweiss Webdesign baut sie für Coiffeur- und Kosmetiksalons in der ganzen Deutschschweiz. Texte aus Ihrem Fragebogen, verbindliches Angebot nach einem kurzen Gespräch, erster Entwurf an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, zwei Korrekturrunden.
Bei einem Salon entscheidet die Website über einen einzigen Schritt: ob jemand einen Termin bucht, ohne anzurufen.
Der Termin ist das Ziel, alles andere dient ihm
Anders als in vielen Branchen ist bei einem Salon klar, was passieren soll: Termin. Darum bauen wir die Seite rückwärts von diesem Schritt aus. Die Buchung ist auf jeder Seite erreichbar, nicht nur auf der Kontaktseite.
Ob Online-Buchung oder Anfrage, hängt von Ihrem Betrieb ab. Wenn Sie ohnehin ein Buchungssystem nutzen, binden wir es ein und bauen keine zweite Lösung daneben.
Preise gehören auf die Seite
In dieser Branche ist die Preisfrage die häufigste, und sie wird nicht gestellt, sondern führt zum Weitersuchen. Eine Preisliste mit den gängigen Leistungen, mit dem Hinweis, wovon Abweichungen abhängen (Haarlänge, Aufwand, Produkte), nimmt die Hemmschwelle.
Das ist keine Preisangabe, auf die Sie festgenagelt werden, wenn Sie sie als Ab-Preis mit Begründung zeigen. Ohne Preise verlieren Sie Leute an Salons, die welche zeigen.
Arbeiten zeigen, mit Einverständnis
Vorher-Nachher und Bilder von Schnitten, Farben oder Make-up wirken stärker als jeder Text. Dafür brauchen Sie das Einverständnis der abgebildeten Person, und zwar nachweisbar. Wir bauen den Platz dafür und legen im Projekt fest, wie Sie das einholen.
Was rechtlich dazugehört, steht im Beitrag Bildrechte auf der Website. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung.
Das Team ist das Produkt
In einem Salon wird nicht «ein Coiffeur» gesucht, sondern eine Person. Wer länger kommt, bucht bei jemandem Bestimmten. Darum gehören Namen, Bilder und Schwerpunkte des Teams auf die Seite, und bei der Buchung die Möglichkeit, die Person zu wählen.
Das hilft auch bei der Suche nach Personal: Wer sieht, wie bei Ihnen gearbeitet wird, bewirbt sich eher.
Leistungen so benennen, wie gesucht wird
Balayage, Olaplex, Keratin, Extensions, Herrenschnitt, Bart, Hochsteckfrisur: Nach diesen Begriffen wird einzeln gesucht, oft mit Ortsnamen. Eine Seite, die sie benennt und kurz erklärt, wird gefunden; eine Seite mit «Haarschnitte und Colorationen» nicht.
Wie man die richtigen Begriffe findet, steht im Beitrag Keywords finden für KMU.
Öffnungszeiten, Ferien und Kurzfristiges
Ferien, ein kranker Mitarbeiter, ein verschobener Ruhetag: Das muss ohne uns änderbar sein. Eine kurze Hinweiszeile auf der Startseite, die Sie selbst setzen und wieder entfernen, ist dafür das einfachste Mittel.
Google-Profil und Bewertungen
Für einen Salon ist das Google-Profil oft wichtiger als die Website, weil die Suche direkt über die Karte läuft. Beide müssen dieselben Angaben zeigen. Bewertungen entscheiden mit, und Antworten darauf gehören dazu. Nie durch Vorauswahl zufriedener Kundschaft sammeln, das ist verboten.
Produkte verkaufen, ohne Shop
Viele Salons verkaufen Pflegeprodukte. Ein richtiger Onlineshop lohnt sich selten; eine Seite, die zeigt, welche Marken Sie führen und dass man sie im Salon bekommt, genügt meist und ist deutlich günstiger im Unterhalt.
Was die Seite abdeckt
Die inhaltliche Grundlage steht im Beitrag Website für Coiffeur. Gebaut wird daraus: Startseite mit Buchung, Leistungen mit Preisen, Team, Arbeiten, Produkte, Kontakt mit Öffnungszeiten, Rechtstexte.
So läuft es ab
- Fragebogen mit Leistungen, Einzugsgebiet, Bildern und dem, was Sie selbst pflegen wollen.
- Kurzes Gespräch für die Lücken.
- Verbindliches Angebot nach Umfang, Mehrwertsteuer ausgewiesen.
- Erster Entwurf an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, zwei Korrekturrunden.
Erste Kundschaft gewinnen, nicht nur halten
Stammkundschaft bucht ohnehin. Die Website ist vor allem für die, die neu zuziehen, einen neuen Salon suchen oder eine bestimmte Leistung brauchen. Für sie zählen drei Fragen: Was kostet es ungefähr, wer macht es, und kann ich jetzt buchen.
Ein Angebot für Neukundinnen und Neukunden kann helfen, aber nur, wenn es klar ist und kein Kleingedrucktes hat. Ein vages «Rabatt für Neukunden» wirkt eher gegen Sie.
Barrierefreiheit und Familie
Ob der Salon stufenlos erreichbar ist, ob Kinder willkommen sind, ob es Parkplätze gibt: Das sind Fragen, die vor dem ersten Termin gestellt werden, meist gar nicht laut, sondern durch Weitersuchen. Eine Zeile dazu beantwortet sie.
Angebot für Ihre Website
Edelweiss Webdesign baut Websites für Coiffeur- und Kosmetiksalons in der Deutschschweiz. Die Texte entstehen aus Ihrem Fragebogen, nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Den ersten Entwurf bekommen Sie an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, zwei Korrekturrunden sind dabei. Sie können ein Angebot anfragen.
Weitere Beiträge finden Sie in der Ratgeber-Übersicht.
Häufige Fragen
Müssen wir wirklich Preise zeigen?
Nicht müssen, aber es hilft fast immer. Ab-Preise mit einer kurzen Begründung, wovon es abhängt, nehmen die grösste Hürde, ohne Sie festzulegen.
Wir nutzen schon ein Buchungssystem. Bauen Sie ein zweites?
Nein. Wir binden Ihres ein, damit Sie nicht zwei Kalender pflegen.
Dürfen wir Kundenbilder zeigen?
Nur mit deren Einverständnis, und das sollte nachweisbar sein. Wir legen im Projekt fest, wie Sie es einholen.
Lohnt sich Instagram statt einer Website?
Beides zusammen. Instagram zeigt Arbeiten, die Website nimmt den Termin entgegen und wird bei Google gefunden. Wir binden Ihr Profil ein, ohne dass es die Seite verlangsamt.
Wie schnell steht die Seite?
Den ersten Entwurf bekommen Sie an Werktagen 48 Stunden nach der Anzahlung, danach zwei Korrekturrunden. Insgesamt hängt es vor allem daran, wie schnell Bilder vom Team und vom Salon kommen.