Refonte de site web, la liste de contrôle pour ne rien perdre en route

Ce qui peut mal tourner dans une refonte

Refaire un site, c'est remplacer des adresses, des textes et des formulaires qui travaillent déjà pour vous. Les pertes sont presque toujours les mêmes. D'anciennes adresses disparaissent et mènent à une erreur 404, pour Google comme pour les visiteurs. Un formulaire envoie ses messages vers une boîte que plus personne ne lit. Une page qui amenait des demandes est supprimée ou réécrite sans que personne y ait pensé. Et, oubli classique, le blocage d'indexation du site de test reste actif après le lancement, ce qui demande aux moteurs de recherche d'ignorer le nouveau site.

Chacun de ces risques se prévient. C'est l'objet de la liste qui suit, à parcourir avec votre prestataire ou, si vous refaites le site vous-même, étape par étape.

Avant : inventorier l'existant

1. Faites une sauvegarde complète de l'ancien site, fichiers et base de données, et notez où elle est conservée.
2. Dressez la liste de toutes les adresses (URL) du site actuel. Le plan du site ou un outil d'exploration suffit.
3. Repérez les pages qui comptent. Dans Google Search Console (rapport de performances) et dans votre outil de statistiques, notez celles qui reçoivent des visites ou des demandes. L'aide officielle de Search Console explique ces rapports.
4. Décidez pour chaque page : garder, améliorer, fusionner ou supprimer.
5. Copiez les titres et les descriptions des pages importantes, pour ne pas repartir de zéro.
6. Inventoriez les formulaires : quelle adresse e-mail reçoit quoi, quelle confirmation voit le visiteur.
7. Relevez les liens vers votre site depuis l'extérieur : fiche Google, annuaires, associations professionnelles, partenaires, signatures e-mail.
8. Rassemblez les accès : nom de domaine, hébergement, e-mails, statistiques, Search Console.

Pendant : construire sans casser ce qui marche

• Un site de test non indexable. Construisez le nouveau site à une adresse protégée par mot de passe ou bloquée pour les moteurs de recherche.
• Une table de redirections. Pour chaque ancienne adresse qui change, notez la nouvelle, par exemple /nos-services.html vers /prestations/. Utilisez des redirections permanentes (301). Pour une page supprimée, redirigez vers la page la plus proche par le sujet, pas systématiquement vers l'accueil.
• Les contenus qui fonctionnent. Reprenez les textes des pages qui apportent déjà des visites et améliorez-les sans tout renommer.
• Les formulaires. Recréez-les, puis testez un envoi réel, la réception, la confirmation et le filtre anti-spam.
• Le cadre légal. Mettez à jour les mentions légales et la politique de confidentialité si de nouveaux outils ou formulaires collectent des données. Cet article ne constitue pas un conseil juridique.
• Le téléphone et la vitesse. Vérifiez l'affichage sur mobile et le poids des images, voir le guide sur la vitesse d'un site web.
• Les repères de base. Un seul titre principal par page, des descriptions soignées, un texte alternatif sur les images.

Le jour de la mise en ligne

1. Retirez le blocage d'indexation du site de test et vérifiez que le nouveau site est ouvert aux moteurs de recherche.
2. Activez les redirections, puis testez-les toutes, en commençant par les pages les plus visitées.
3. Contrôlez le certificat de sécurité : le cadenas https doit s'afficher sur toutes les pages.
4. Envoyez le plan du site (sitemap) dans Search Console.
5. Faites un envoi réel avec chaque formulaire et vérifiez la réception, courrier indésirable compris.
6. Mettez à jour l'adresse web de votre fiche d'établissement Google, des annuaires et de vos signatures e-mail.
7. Parcourez le site sur un téléphone, de l'accueil jusqu'au contact.

Les semaines suivantes : surveiller et corriger

Gardez l'ancien site et sa sauvegarde jusqu'à ce que tout soit confirmé. Pendant les premières semaines, ouvrez régulièrement Search Console pour repérer les erreurs 404, les pages non indexées et les problèmes d'exploration, puis ajoutez les redirections manquantes. Comparez aussi le nombre de demandes reçues avec celui d'avant la refonte, par le formulaire comme par téléphone.

Des variations de visibilité sont possibles au début, le temps que Google relise le site. Si une page importante disparaît des résultats, vérifiez dans l'ordre sa redirection, son indexation et son contenu. Personne ne peut promettre qu'une refonte conserve ou améliore un positionnement : une refonte soignée réduit les risques, elle ne les supprime pas.

Faire relire votre plan de refonte

Si vous préparez une refonte, le contrôle gratuit de votre site donne un premier état des lieux : ce qui fonctionne, ce qui manque, ce qu'il faut conserver.

Retrouvez d'autres guides dans la rubrique conseils.

Questions fréquentes

Faut-il garder les mêmes adresses (URL) ?

Quand c'est possible et logique, oui : une adresse inchangée n'a pas besoin de redirection. Quand la structure change, chaque ancienne adresse doit être redirigée vers la nouvelle. Ne changez pas les adresses uniquement par goût.

Que faire du nom de domaine pendant une refonte ?

Gardez le même. Un changement de domaine ajoute un risque supplémentaire, car il faut tout rediriger et mettre à jour chaque référence externe. Il se justifie rarement dans une simple refonte.

La refonte fait-elle perdre mon positionnement sur Google ?

Pas forcément, mais le risque existe quand les redirections, les contenus ou l'indexation sont mal gérés. Une refonte soignée vise à conserver ce qui fonctionne. Aucune garantie n'est possible, et de petites variations temporaires sont normales.

Que faire des anciens contenus qui ne servent plus ?

Supprimez ou fusionnez ceux qui n'apportent plus rien, en redirigeant vers la page la plus proche. Un site plus court mais à jour inspire davantage confiance qu'un site fourre-tout.